Versand und Bezahlung
Jede Skulptur ist ein Einzelstück mit eigenem Gewicht und eigenen Maßen. Es gibt deshalb keine Versandtabelle zum Nachschlagen — die Fracht wird für das gewünschte Produkt und den Zielort berechnet.
Wie ein Preis zustande kommt
- Sagen Sie uns, welches Produkt Sie interessiert. Das Anfrageformular auf jeder Produktseite trägt die Artikelnummer bereits ein.
- Nennen Sie uns die Lieferadresse — Land, Ort und Postleitzahl, und ob bis zum Hafen oder bis zur Tür geliefert werden soll. Ohne sie können wir die Fracht nicht berechnen: Die Adresse bestimmt den Weg, die Papiere und einen großen Teil der Kosten.
- Wir ermitteln, wie es reist. Ein einzelnes Produkt wird verkistet, in einer um es herum gebauten Holzkiste. Sehr Großes oder mehrere Produkte zugleich bekommen einen eigenen Container.
- Sie erhalten eine Gesamtsumme — Produkt, Kiste und Fracht als eine Zahl, damit später nichts hinzukommt.
Ihre Summe gilt sieben Tage
Containerraten ändern sich von Woche zu Woche, manchmal deutlich. Statt vorsichtshalber hoch zu kalkulieren, nennen wir den heutigen Preis und halten ihn sieben Tage ab dem Datum Ihres Angebots. Danach fragen Sie einfach erneut — eine neue Summe haben wir binnen eines Tages.
Bezahlung
Eine Anzahlung bestätigt den Auftrag, und wir beginnen mit dem Bau der Kiste. Der Restbetrag ist fällig, bevor die Kiste das Haus verlässt.
Bezahlt wird per internationaler Banküberweisung. Die Kontodaten erhalten Sie mit Ihrer Rechnung. Wir veröffentlichen sie nicht auf dieser Website und schicken Ihnen niemals unaufgefordert geänderte Bankverbindungen — sollten Sie eine E-Mail erhalten, nach der sich unser Konto geändert hat, rufen Sie uns bitte an, bevor Sie etwas überweisen.